Appena posso registrarmi/accedere al posto ovvero all’app?
In registrarti al collocato o all’app devi avanti compilare il form di annotazione inserendo i dati richiesti e accogliere da parte a parte opportuno flag l’informativa Privacy e i Termini e condizioni. Per registrazione avvenuta, riceverai una email di controllo, dovrai per quel punto cliccare sul link attraverso approvare la tua registrazione (ti consigliamo di appurare la riquadro Spam qualora non ricevi l’email di esame).
Puoi addirittura registrarti piuttosto prontamente al posto obliquamente Facebook cliccando sull’apposito martellante. Dovrai isolato registrare i dati mancanti.
Qualora sei un consumatore appunto registrato, verso accedere al nostro situazione, devi registrare i tuoi dati di scatto appena reputazione consumatore o email e la tua password, o qualora ti sei registrato corso Facebook puoi usare lo stesso interruttore della regolazione.
Quante volte posso procurarsi un abbonamento di esame (Promo)?
Puoi ottenere un abbonamento di prova abbandonato una turno e abbandonato collegamento il luogo, ancora da amovibile.
Affare succede una evento disattivato il mio abbonamento Premium?
Una volta disattivato l’abbonamento, sul norma di corrispettivo da te esperto, non verra attribuito piuttosto alcun spesa. Continuerai ad succedere un cliente Premium fino alla completamento del proposizione pagato.
Qual e la discrepanza entro contorno Free (inclusione canone) e bordo Premium (Abbonamento Completo)?
L’Iscrizione canone (disegno Free) ti permette di regolare disinteressatamente un spaccato e occupare le praticita inizio. L’Abbonamento totale (spaccato Premium verso deposito) ti permette di accedere verso tutte le razionalita del collocato oppure dell’app. Gli utenti paganti possono inviare messaggi in assenza di limiti, pretendere l’accesso alle rappresentazione private di tutti gli utenti e vederle durante edotto assoluto, illimitati like e la probabilita di condurre le notifiche.
Quanti messaggi posso spedire?
L’Iscrizione Standard (fianco Free) ha dei limiti di messaggistica.
Per mezzo di l’Abbonamento colmo (Profilo Premium) il bravura di messaggi dipende dal elenco di crediti verso disposizione. In purchessia minuto puoi incrementare il gruppo di crediti acquistando pacchetti aggiuntivi.
Attraverso maggiori dettagli rendere visibile la parte “Chat” di questa informativa.
Mezzo comporre logout dal sito o dall’app?
Verso eleggere logout clicca sulla tua simbolo sopra forte verso conservazione in rappresentare il disegno, clicca sul pulsante “Esci”.
DOMANDE SULLA FATTURAZIONE
Perche prezzi e piani di abbonamento offrite?
I tipi di Abbonamento disponibili sul posto insieme riconferma involontario sono i seguenti:
Promo (es. momento di analisi da 1 verso 7 giorni) indi abbonamento modello C
1 mese o corrispettivo involto di crediti
3 mesi oppure corrispondente blocco di crediti
6 mesi oppure corrispettivo blocco di crediti
I tipi di Abbonamento disponibili sull’app con rinnovamento robotizzato sono i seguenti:
1 settimana o simile fagotto di crediti
1 mese ovvero equivalente pacchetto di crediti
3 mesi o controvalore insieme di crediti
6 mesi o simile insieme di crediti
I prezzi e le tipologie di abbonamento possono mutare per inizio alle promozioni con estensione. Puoi rappresentare maggiori dettagli subito ai Termini e Condizioni del contributo.
Mezzo posso farsi un utente Premium?
In mutare un fruitore Premium clicca sul tasto “Attiva Premium” dono nella tua pagina spaccato del posto ovvero nel menu consumatore dell’app. Con scelta, cliccando nelle diverse pagine di avanzamento in quanto ti verranno proposte sopra punto di navigazione.
Posso trasformare il mio adagio di abbonamento in precedenza acquistato?
Un adagio di abbonamento non puo risiedere modificato scaltro alla sua impegno, come appropriato nei nostri Termini e Condizioni.
Fatto posso convenire qualora ho meritato il pacchetto sbagliato?
Puoi scegliere il blocco conveniente verso te controllando tutte le informazioni relative all’importo da saldare e ai termini di riconferma involontario perche ti verranno fornite nella facciata di corrispettivo ovvero nei Termini e Condizioni del beneficio. Non possiamo modificare il blocco deciso e guadagnato unitamente un prossimo, che idoneo nei nostri Termini e Condizioni del beneficio. Ti preghiamo pertanto di leggere con cautela la rappresentazione del involto che vuoi prendere prima di garantire l’acquisto.
Quanto tempo ci vorra inizialmente cosicche mi venga addebitato l’importo e il disegno Premium venga attivato?
L’account per mezzo di Profilo Premium sara attivato subito poi l’elaborazione del versamento. L’importo ti verra incolpato alle spalle l’acquisto.
Se il versamento e governo effettuato dal sito unitamente carta di fama, la modo di addebito potra verificarsi mediante unica sospensione per l’intero somma ovvero attraverso una porzione di lui di traverso addebiti multipli sagace al arrivo dell’importo assoluto dell’abbonamento ottenuto. Nel caso che il versamento e governo attuato dall’app, le prassi di versamento previste e applicate sono quelle dell’Apple App Store ovvero del Google Play Store.
Affare succede posteriormente aver pagato?
Una acrobazia operato il deposito, la tua iscrizione verra aggiornata e il tuo proposizione di abbonamento avra avvio. Riceverai una email contenente l’ordine da te attuato.
Modo visualizzo sull’estratto opportunita gli addebiti?
Gli addebiti previsti per il piana in abbonamento ovverosia gente pacchetti acquistati nel messo saranno visibili sull’estratto conto della tua scrittura di fido riportando la espressione Yooppe.com oppure quella associata al curatore dei servizi di pagamento del ad esempio il attivita si avvale durante la introito dell’importo (modo nel caso dell’app).
Nel fatto di corrispettivo dal posto per mezzo di certificato di credibilita, la norma di addebito potra accadere sopra unica deliberazione verso l’intero somma ovvero in una paese di egli di traverso addebiti multipli astuto al ottenimento dell’importo completo dell’abbonamento comperato. A causa di maggiori dettagli ti preghiamo di interpellare l’apposita suddivisione dei Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di tener spettatore affinche delle volte gli orari degli addebiti riscontrati sull’estratto competenza potrebbero non collimare mediante quelli degli acquisti realizzati nel luogo, questa discrepanza ma e dovuta soltanto per ragioni di indole procedimento e legate alla situazione del server dell’istituto bancario affinche gestisce la transazione.
Nel caso che dovessi confrontare purchessia modello di pensiero unitamente l’abbonamento, discrepanze unitamente gli addebiti o vuoi chiarimenti con dote, ti preghiamo di entrare in contattato il beneficio clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com i nostri operatori saranno senza indugio disponibili a prendere per colmo la tua domanda.
Durante una oltre a corrente coraggio dei problemi legati ai tuoi pagamenti inizialmente di rivolgerti alla tua deposito ti invitiamo a entrare in contattato il nostro beneficio clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com.
Che posso dirigere l’abbonamento e i metodi di corrispettivo dal situazione?
Potrai esprimere lo governo del tuo abbonamento e guidare mediante completa emancipazione i tuoi metodi di rimessa apertamente dalla foglio “Stato Profilo”. Cliccando sul pulsante “Gestione Carte” potrai attaccare o abolire le tue carte di credito.
Ti ricordiamo affinche sopra nessun accidente la nostra societa visualizzera e conservera tali dati essendo gli stessi gestiti immediatamente contatto connessione protetta e nel rispetto delle regole del branca (PCI complaint) dall’istituto bancario eletto.
Motivo la mia scritto di credibilita e stata rifiutata?
Esistono molte ragioni in cui il pagamento potrebbe abitare status ignorante dall’emittente della tua lista. Le oltre a comuni sono:
Fondi disponibili insufficienti.
Dati della scrittura non validi.
Il bravura CVV/CVV2 non e preciso ovverosia e imperfetto.
La tua certificato non e abilitata agli acquisti online
